Politique de Confidentialité

wisteranovaq collecte différents types d'informations pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de gestion budgétaire. Nous recueillons ces données de manière transparente et toujours avec votre consentement explicite.

Toutes les données financières sont anonymisées et chiffrées selon les standards bancaires européens. Nous ne conservons jamais vos identifiants bancaires complets - seules les données nécessaires à l'analyse de vos habitudes de dépense sont stockées de façon sécurisée.

Les cookies techniques permettent le bon fonctionnement de notre site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment améliorer nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces préférences via votre tableau de bord.

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur wisteranovaq. Nous croyons en la transparence totale concernant l'usage de vos données.

Nos algorithmes analysent vos habitudes de dépense pour générer des recommandations budgétaires pertinentes. Ces analyses restent entièrement automatisées - aucun employé n'accède à vos données financières personnelles.

Nous utilisons également vos données pour améliorer continuellement notre plateforme. Les statistiques d'usage anonymisées nous permettent d'identifier les fonctionnalités les plus utiles et de développer de nouveaux outils répondant à vos besoins réels.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. wisteranovaq facilite l'exercice de ces droits via des outils simples et accessibles.

Vous pouvez à tout moment accéder à l'ensemble de vos données, les modifier, les exporter ou demander leur suppression complète. Ces actions sont disponibles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

• Droit d'accès : Consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimez définitivement votre compte et vos données
• Droit de portabilité : Exportez vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de données
• Droit de limitation : Restreignez temporairement l'usage de vos données

En cas de préoccupation concernant le traitement de vos données, vous avez également le droit de porter réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. wisteranovaq investit massivement dans les technologies de pointe et les meilleures pratiques de cybersécurité pour protéger vos informations personnelles.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en Europe, garantissant un niveau de sécurité physique et numérique optimal. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et vos mots de passe sont hachés avec des algorithmes de dernière génération.

Notre équipe de sécurité surveille continuellement notre infrastructure pour détecter et prévenir toute tentative d'intrusion. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation RGPD.

Des audits de sécurité externes sont réalisés trimestriellement pour valider l'efficacité de nos mesures de protection et identifier d'éventuelles améliorations.

wisteranovaq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage d'informations aux cas essentiels pour le fonctionnement de notre service et toujours dans le respect de vos droits.

Certains prestataires techniques sélectionnés nous aident à maintenir et améliorer notre plateforme. Ces partenaires sont soigneusement évalués et contractuellement tenus au même niveau de protection de données que wisteranovaq.

• Prestataires d'hébergement : Stockage sécurisé des données sur des serveurs européens
• Services de paiement : Traitement sécurisé des transactions financières
• Outils d'analyse : Amélioration de l'expérience utilisateur via des données anonymisées
• Services d'email : Envoi de notifications et communications importantes

Aucun transfert de données vers des pays hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées. Lorsque de tels transferts sont nécessaires, ils s'appuient sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

wisteranovaq peut être amenée à divulguer des données personnelles si la loi l'exige, notamment en réponse à une ordonnance judiciaire valide. Dans ce cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation aux informations strictement requises.

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de notre service ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions précédentes de cette politique restent consultables sur demande. Nous archivons toutes les versions pour assurer la transparence de nos pratiques dans le temps.

Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) reste disponible pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou l'exercice de vos droits. N'hésitez pas à nous contacter pour tout éclaircissement ou demande spécifique.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours. Pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires avec notification préalable.